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O envio da encomenda será realizado no dia útil seguinte após receção/pagamento da encomenda. Recebendo o cliente uma notificação no dia de envio com o tracking para acompanhar a entrega no site ou app da transportadora.
Se por alguma razão o envio tenha de ser adiado o cliente será notificado.
Caso o destinatário esteja ausente, será deixado um aviso de entrega, a transportadora tentara no dia útil seguinte uma nova entrega. O cliente podera entrar em contacto com a transportadora para agendar a entrega.
No caso dos envios realizados através de correio registado pelos CTT, a receção da encomenda exige assinatura do destinatário.
Habitualmente a entrega da encomenda após o envio será de 1-2 dias uteis para Portugal continental e 3-5 para as ilhas.
Se dentro do prazo de entrega não receber a encomenda ou o aviso de receção por favor entre em contacto connosco.
Os portes de envio das encomendas Nacionais são gratuitos para encomendas superiores a 40.00€.
Para envio de encomenda com peso inferior a 1 kg o valor cobrado será de 4.00€, com peso > 1kg até 3kgs: 5.00€, com peso > 3kgs até 5kg: 6.00€ e para envio de encomenda de peso superior a 5 kg sera cobrado 8.00€.
No caso de falha na entrega por erro/falta de informações na morada o cliente terá de suportar novamente os portes de reenvio.
Nota: Em cerca de 99.9% dos casos os prazos de entrega acima referidos são cumpridos, no entanto e uma vez que estamos dependentes de outras entidade (Transportadora) não podemos garantir o cumprimento de prazos.
Todas as transações do nosso site são seguras. Entre as disponíveis PayPal, Referência Multibanco, MB Way e Transferência Bancária sendo que ao finalizar a encomenda apenas aparecerão as disponíveis consoante as características da encomenda.
Uma das maiores e mais seguras formas de pagamento na internet. Apenas está disponível para clientes que possuam conta PayPal.
Nota: A escolha deste método de pagamento não acarreta custos extra para o cliente. Não serão guardados quaisquer dados de login do Paypal pela Megaphone. Após pagamento o estado da encomenda será atualizado para “Em Processamento”.
A forma mais escolhida de pagamento entre os clientes, poderá ser realizado em qualquer caixa multibanco ou homebanking.
Nota: A escolha deste método de pagamento não acarreta custos extra para o cliente. É imediatamente notificado com a confirmação do pagamento e alteração do estado da encomenda.
Nota: A escolha deste método de pagamento não acarreta custos extra para o cliente. É imediatamente notificado com a confirmação do pagamento e alteração do estado da encomenda.
Este método de pagamento apenas está disponível para encomendas para fora do país.
Nota: A escolha deste método de pagamento pode acarretar custos extra para o cliente por parte da entidade bancaria. Após envio de comprovativo o cliente receberá notificação de confirmação de pagamento e alteração do estado da encomenda.
